Πολιτική Απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: 20 Οκτωβρίου 2026

Η Αφοί Παπαντωνίου σέβεται την ιδιωτικότητά σας και δεσμεύεται να προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα που επεξεργάζεται κατά την επίσκεψή σας στον ιστότοπο https://afoi-papantoniou.gr/ και την επικοινωνία σας μαζί μας.

Η παρούσα Πολιτική εξηγεί ποια δεδομένα συλλέγουμε, για ποιους σκοπούς τα χρησιμοποιούμε και ποια δικαιώματα έχετε, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 («ΓΚΠΔ») και την εφαρμοστέα ελληνική νομοθεσία.

1. Υπεύθυνος επεξεργασίας

Υπεύθυνος για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι η επιχείρηση:

Πλήρης νόμιμη επωνυμία: Αφοί Παπαντωνίου
Διακριτικός τίτλος: Αφοί Παπαντωνίου
Διεύθυνση: Χρυσοστόμου Σμύρνης 24, Ραψάνη, Καβάλα
Τηλέφωνο: 2510 250 565
Email επικοινωνίας για προσωπικά δεδομένα:

2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

Μέσω της φόρμας επικοινωνίας

Συλλέγουμε το ονοματεπώνυμο, τη διεύθυνση email και το περιεχόμενο του μηνύματος που μας αποστέλλετε.

Μέσω της φόρμας προγραμματισμού συντήρησης

Συλλέγουμε το ονοματεπώνυμο, τον αριθμό τηλεφώνου και το περιεχόμενο του μηνύματός σας, ώστε να επικοινωνήσουμε μαζί σας σχετικά με τη συντήρηση ή την τεχνική υποστήριξη που ζητάτε.

Κατά την πλοήγηση

Ανάλογα με τη λειτουργία του ιστοτόπου και των υπηρεσιών φιλοξενίας, ενδέχεται να καταγράφονται τεχνικά δεδομένα, όπως η διεύθυνση IP, ο τύπος προγράμματος περιήγησης, η ημερομηνία και ώρα πρόσβασης και στοιχεία τεχνικών σφαλμάτων.

Παρακαλούμε να μην περιλαμβάνετε στα μηνύματά σας ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα ή στοιχεία άλλων προσώπων που δεν είναι απαραίτητα για την εξυπηρέτηση του αιτήματός σας.

3. Γιατί χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας

Χρησιμοποιούμε τα στοιχεία που μας παρέχετε για:

• Να απαντούμε σε ερωτήσεις σχετικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας.

• Να εξετάζουμε αιτήματα για πληροφορίες ή προσφορές.

• Να επικοινωνούμε μαζί σας για τον προγραμματισμό συντήρησης και τεχνικής υποστήριξης.

• Να διαχειριζόμαστε τη σχετική επικοινωνία και την εξυπηρέτησή σας.

• Να προστατεύουμε την ασφάλεια και την ομαλή λειτουργία του ιστοτόπου.

• Να εκπληρώνουμε υποχρεώσεις που απορρέουν από τη νομοθεσία και να υποστηρίζουμε νόμιμες αξιώσεις, όπου απαιτείται.

Η υποβολή μιας φόρμας επικοινωνίας δεν αποτελεί συγκατάθεση για την αποστολή διαφημιστικών μηνυμάτων. Τυχόν χρήση των στοιχείων σας για τέτοιους σκοπούς προϋποθέτει χωριστή νόμιμη βάση και την αντίστοιχη ενημέρωσή σας.

4. Νομικές βάσεις επεξεργασίας

Ανάλογα με το αίτημα και τον σκοπό, η επεξεργασία βασίζεται:

• Στη λήψη μέτρων κατόπιν αιτήματός σας πριν από τη σύναψη σύμβασης ή στην εκτέλεση σύμβασης, όταν ζητάτε προσφορά, συντήρηση ή άλλη υπηρεσία.

• Στο έννομο συμφέρον μας, για τη διαχείριση γενικών ερωτημάτων, την προστασία του ιστοτόπου και την υποστήριξη νόμιμων αξιώσεων, αφού λαμβάνονται υπόψη τα δικαιώματα και οι ελευθερίες σας.

• Στη συμμόρφωση με νομική υποχρέωση, όπου η διατήρηση ή γνωστοποίηση δεδομένων απαιτείται από τον νόμο.

• Στη συγκατάθεσή σας, όπου απαιτείται, όπως για τη χρήση μη απαραίτητων cookies ή συναφών τεχνολογιών.

Όταν η επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεσή σας, μπορείτε να την ανακαλέσετε οποτεδήποτε, χωρίς να επηρεάζεται η νομιμότητα της επεξεργασίας που έχει προηγηθεί.

5. Είναι υποχρεωτική η παροχή στοιχείων;

Η χρήση των φορμών είναι προαιρετική. Ωστόσο, τα πεδία που επισημαίνονται ως υποχρεωτικά είναι απαραίτητα για την υποβολή και διαχείριση του αντίστοιχου αιτήματος.

Εάν δεν μας παρέχετε τα αναγκαία στοιχεία επικοινωνίας, ενδέχεται να μην μπορούμε να απαντήσουμε ή να προγραμματίσουμε την υπηρεσία που ζητάτε.

6. Ποιοι έχουν πρόσβαση στα δεδομένα

Πρόσβαση στα δεδομένα σας έχουν τα εξουσιοδοτημένα πρόσωπα της επιχείρησης που είναι απαραίτητο να τα γνωρίζουν για την εξυπηρέτησή σας.

Στο μέτρο που απαιτείται για τη λειτουργία των υπηρεσιών μας, δεδομένα ενδέχεται επίσης να επεξεργάζονται συνεργάτες που παρέχουν υπηρεσίες φιλοξενίας ιστοτόπου, ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τεχνικής υποστήριξης, με κατάλληλες υποχρεώσεις προστασίας και εμπιστευτικότητας.

Δεδομένα ενδέχεται να γνωστοποιούνται σε αρμόδιες αρχές όταν αυτό απαιτείται από τον νόμο.

7. Χρόνος διατήρησης

Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για όσο είναι απαραίτητο για την εξυπηρέτηση του αιτήματός σας και την ολοκλήρωση της σχετικής επικοινωνίας. Το διάστημα καθορίζεται από τη φύση του αιτήματος, την εξέλιξη τυχόν συνεργασίας και τις εφαρμοστέες νόμιμες υποχρεώσεις.

Εάν το αίτημα οδηγήσει σε συνεργασία, τα αναγκαία δεδομένα μπορεί να διατηρούνται για την εκτέλεση της συμφωνίας, την υποστήριξη μετά την πώληση και την κάλυψη φορολογικών ή άλλων νόμιμων υποχρεώσεων. Δεδομένα μπορεί επίσης να διατηρούνται εφόσον είναι απαραίτητα για τη θεμελίωση, άσκηση ή υποστήριξη νόμιμων αξιώσεων.

Για τα cookies και τις συναφείς τεχνολογίες, ο κατάλογος του CookieYes αναφέρει τις ακόλουθες διάρκειες:

• Προτιμήσεις συγκατάθεσης WordPress (wp_consent_*): ένας μήνας.

• Διαχείριση συγκατάθεσης CookieYes (cookieyes-*): ένα έτος.

• Google Analytics (_ga και _ga_*): ένα έτος, ένας μήνας και τέσσερις ημέρες.

• Google reCAPTCHA rc::c: μέχρι τη λήξη της συνεδρίας.

• Google reCAPTCHA rc::a: χωρίς προκαθορισμένη λήξη, σύμφωνα με την καταχώριση του CookieYes.

Οι παραπάνω διάρκειες αφορούν την αποθήκευση στο πρόγραμμα περιήγησης και δεν ταυτίζονται απαραίτητα με τον χρόνο διατήρησης δεδομένων στα συστήματα των αντίστοιχων παρόχων.

Όταν τα προσωπικά δεδομένα δεν είναι πλέον απαραίτητα και δεν υπάρχει νόμιμος λόγος περαιτέρω διατήρησής τους, διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται με ασφαλή τρόπο.

8. Cookies και συναφείς τεχνολογίες

Ο ιστότοπος χρησιμοποιεί την υπηρεσία CookieYes για τη διαχείριση των επιλογών σας σχετικά με τα cookies.

Απαραίτητα cookies

Χρησιμοποιούνται για την αποθήκευση των επιλογών σας σχετικά με τη συγκατάθεση και την προστασία του ιστοτόπου από αυτοματοποιημένη ανεπιθύμητη δραστηριότητα.

Σύμφωνα με τον κατάλογο του CookieYes, περιλαμβάνονται:

• Τα wp_consent_preferences, wp_consent_statistics, wp_consent_statistics-anonymous, wp_consent_functional και wp_consent_marketing, με διάρκεια ενός μήνα, για την καταγραφή των επιλογών συγκατάθεσης ανά κατηγορία.

• Το cookieyes-*, με διάρκεια ενός έτους, για τη διαχείριση και απομνημόνευση της συγκατάθεσης.

• Τα rc::a και rc::c της υπηρεσίας Google reCAPTCHA, για την αναγνώριση αυτοματοποιημένης δραστηριότητας και την προστασία από ανεπιθύμητες υποβολές. Ο κατάλογος αναφέρει διάρκεια χωρίς λήξη για το rc::a και διάρκεια συνεδρίας για το rc::c.

Cookies ανάλυσης επισκεψιμότητας

Στον κατάλογο καταγράφονται τα cookies _ga και _ga_* του Google Analytics, για τη μέτρηση και ανάλυση της χρήσης του ιστοτόπου. Η αναφερόμενη διάρκεια είναι ένα έτος, ένας μήνας και τέσσερις ημέρες.

Η χρήση μη απαραίτητων cookies προϋποθέτει τη συγκατάθεσή σας. Μέσω του CookieYes μπορείτε να τα αποδεχθείτε, να τα απορρίψετε ή να επιλέξετε τις κατηγορίες που επιθυμείτε.

Οι ονομασίες, οι σκοποί και οι διάρκειες των καταχωρισμένων cookies εμφανίζονται στην ενότητα «Προσαρμογή» του πλαισίου CookieYes.

9. Ασφάλεια των δεδομένων

Λαμβάνουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα, ανάλογα με τη φύση της επεξεργασίας και τους σχετικούς κινδύνους, για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια, αλλοίωση ή γνωστοποίηση.

10. Τα δικαιώματά σας

Σύμφωνα με τις προϋποθέσεις της νομοθεσίας, έχετε δικαίωμα:

• Πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα.

• Διόρθωσης ανακριβών ή συμπλήρωσης ελλιπών στοιχείων.

• Διαγραφής των δεδομένων σας.

• Περιορισμού της επεξεργασίας.

• Εναντίωσης στην επεξεργασία που βασίζεται σε έννομο συμφέρον.

• Φορητότητας των δεδομένων, όπου εφαρμόζεται.

• Ανάκλησης της συγκατάθεσής σας, όταν η επεξεργασία βασίζεται σε αυτή.

Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, επικοινωνήστε στο . Ενδέχεται να ζητήσουμε τις αναγκαίες πληροφορίες για να επιβεβαιώσουμε την ταυτότητά σας.

Απαντούμε κατά κανόνα εντός ενός μήνα από την παραλαβή του αιτήματος. Όπου επιτρέπεται από τον ΓΚΠΔ, η προθεσμία μπορεί να παραταθεί, με σχετική ενημέρωσή σας.

Έχετε επίσης δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, μέσω του ιστοτόπου https://www.dpa.gr/.

11. Αλλαγές στην Πολιτική

Η παρούσα Πολιτική μπορεί να επικαιροποιείται όταν αλλάζει ο τρόπος λειτουργίας του ιστοτόπου, η επεξεργασία των δεδομένων ή η σχετική νομοθεσία.

Η ισχύουσα έκδοση αναρτάται σε αυτή τη σελίδα με την ημερομηνία της τελευταίας ενημέρωσης.